O notificare trimisă de BRD către clienți anunță o modificare contractuală cu efecte directe asupra modului în care banca poate interveni în conturile personale. BRD anunță schimbări majore pentru toți titularii de carduri.
Din 31 decembrie 2025, BRD își acordă dreptul de a corecta, debita sau bloca sume din conturile clienților fără acordul acestora și fără vreo notificare prealabilă.
Banca va putea retrage sume fără acordul clientului
Potrivit noilor Condiții Generale Bancare, instituția poate modifica soldurile conturilor „ca și cum eroarea nu s-ar fi produs”. Asta înseamnă că orice sumă virată din greșeală sau înregistrată incorect poate fi retrasă unilateral.
În plus, banca poate returna sumele plătitorilor dacă primește o informare că operațiunea a fost greșită sau dublată.
Și mai mult, BRD își rezervă dreptul de a debita sume și în caz de fraudă sau chiar suspiciuni de fraudă, fără ca titularul să fie consultat.
În astfel de cazuri, banca poate bloca fondurile, contul sau instrumentele de plată – de la carduri până la accesul în internet banking – până la o eventuală comunicare din partea autorităților.
Clientul nu este despăgubit pentru intervențiile băncii
Noile prevederi stabilesc că BRD nu datorează compensații clienților pentru corecțiile sau blocările făcute. Mai mult, simpla acceptare a Condițiilor Generale Bancare este considerată o autorizare a acestor intervenții, fără alte formalități.
Cei care nu sunt de acord cu modificările trebuie să notifice banca în scris, fie printr-o scrisoare recomandată, fie printr-o solicitare depusă într-o sucursală BRD. După această dată, noile reguli se vor aplica automat tuturor clienților persoane fizice.
Depozitele rămân garantate, dar regulile jocului se schimbă
BRD subliniază că depozitele continuă să fie protejate prin Schema de Garantare a Depozitelor Bancare, conform Legii nr. 311/2015.
Cu toate acestea, posibilitatea ca banca să umble unilateral în conturi ridică întrebări despre limitele de intervenție și despre protecția efectivă a clienților în fața abuzurilor administrative.
Lasă un răspuns