Cursa de la Bolognia la Cluj, care trebuia să decoleze joi dimineața la ora 8.00, a fost reprogramată. Wizz Air continuă să își bată joc de clujeni.
Sute de călători care trebuiau să ajugă la Cluj au fost informați prin mail de acest fapt.
În mailul respectiv se arată faptul că zborul a fost reprogramat pentru data de 28 iunie, la ora 1.20 noaptea. Adică după aproape 16 ore de la momentul în care trebuia să aibă loc decolarea spre Cluj.
”Zborul 3384 BGY-CLJ a fost amânat, noua oră de plecare: 01:20, 6/28/24 Check-in-ul se închide conform programului inițial. Vă rugăm să consultați e-mailul pentru detalii. WIZZ”.
Trebuia să ajung la o ședință importantă
Unul dintre pasagerii de pe această cursă este un important om de afaceri. Acesta trebuia să ajungă la Cluj, pentru o ședință.
”Trebuia să fiu la Cluj pentru câteva ore la o ședință. Vă trimit toate aceste informații cu speranța că autoritățile române se vor implica și vor stopa toate aceste abuzuri ale companiei Wizz Air. Oricum, sunt decis să nu mai folosesc serviciile lor”, ne-a scris omul de afaceri.
Dreptul la compensații
Potrivit Regulamentui Uniunii Europene, pentru zborurile întârziate mai multe de trei ore, companiile aeriene trebuie să achite despăgubiri de 600 de euro / pasager.
Începând cu 1 ianuarie 2021, normele UE privind drepturile pasagerilor care utilizează transportul aerian nu se aplică în cazurile de refuz la îmbarcare, anulare sau întârziere a zborurilor din Regatul Unit către UE dacă zborul este operat de un transportator din Regatul Unit sau de un alt transportator din afara UE, chiar dacă ați rezervat zborul înainte de această dată.
Cu toate acestea, normele UE continuă să se aplice și după 1 ianuarie 2021 în cazul în care zborul dumneavoastră din Regatul Unit către UE este operat de un transportator din UE, cu excepția cazului în care ați primit deja compensații în temeiul legislației Regatului Unit.
Pe rolul Judecătoriei Cluj Napoca există mii de dosare civile în care Wizz Air a fost datp în judecată de pasageri.
Lasă un răspuns