Compania aeriană low cost Wizz Air continuă să aibă un comportament sfidător față de pasagerii din România. WIZZ Air a anulat zborul spre Paris.
Joi dimineața la prima oră a dimineții, compania a anulat zborul Cluj Napoca – Paris. Unul dintre pasageri ne-a declarat că decolarea era programată la ora 6.20 a.m.
”Toate zborurile erau operate normal, doar al nostru nu. A trecut ora programată pentru decolare și noi, pasagerii nu știam nimic. La un moment dat am primit mesaj că decolarea se va face cu o întârziere de o oră, adică la 7.20. La șapte și ceva ne-au anunțat că zborul a fost anulat”, ne-a declarat clujeanul.
Pasagerii aflați în aerogară au mers la biroul Wizz Air pentru a le fi schimbate biletele, pentru un alt zbor, care va avea loc vineri.
Le-au fost anulate cazările
Pe de altă parte, românii care vroiau să ajungă la Paris, într-o scurt vacanță au suferit și alte pagube financiare.
De exemplu, clujeanul care ne-a relatat incidentulm avea închiriată o cameră de hotel, pentru care a plătit o sumă frumoasă de bani.
”Am sunat la hotel să nu ne mai rețină camera și să ne dea banii înapoi. Cei de acolo ne-au informat că acest lucru este imposibil și că banii pentru prima noapte de cazare sunt pierduți. Apoi, am cumpărat bilete la Luvru, unde trebuie programare, pentru vineri. Și acești bani sunt pierduți ca urmare a faptului că nu vom putea ajunge la timp la Paris, și asta doar pentru că cei de la Wizz Air au anulat zborul fără motiv”, ne-a mai spus clujeanul.
Vor cere daune morale și compensații
O parte din pasageri vor da compania aeriană în judecată. Regulamentul Uniunii Europene prevede că pasagerii pot primi compensații de până la 600 de euro.
De altfel, pe rolul instanțelor de judecată de la Cluj sunt mii de dosare în care Wizz Air a fost dată în judecată.
Toate aceste dosare sunt judecată la ”sfântul așteaptă”. Termenele de judecată sunt peste un an de zile, și poate și din acest motiv Wizz Air își permite să se comporte în acest mod.
Lasă un răspuns